Kendaraan listrik makin banyak melintas di jalan tol, dan para petugas lapangan harus siap menghadapi risikonya. Astra Infra pun melatih 200 frontliner Astra Tol Cipali dalam hal keselamatan kendaraan listrik, dari pengenalan teknologi hingga penanganan darurat.
Pelatihan bertajuk Technical & Operational Training: Electric Vehicle Safety & Field Response digelar di Kantor Operasional Astra Tol Cipali, Subang, pada Kamis, 12 November 2026. Astra Infra bekerja sama dengan Astra Infra Solutions dalam penyelenggaraan kegiatan ini, dengan tim teknis Auto2000 sebagai pemateri.
Sebanyak 80 peserta hadir secara luring, sedangkan 120 peserta lainnya mengikuti secara daring. Total 200 peserta tersebut juga mencakup frontliner Astra Tol Jombang-Mojokerto.
Bukan Sekadar Derek Biasa
Menangani kendaraan listrik yang bermasalah tidak sama dengan menangani kendaraan berbahan bakar minyak. Karena itu, materi pelatihan diawali dengan pengenalan jenis kendaraan elektrifikasi, yaitu BEV, HEV, dan PHEV, beserta komponen utama dan sistem kelistrikannya.
Peserta kemudian mempelajari potensi bahaya yang melekat pada kendaraan listrik. Risiko tegangan tinggi, kerusakan baterai, thermal runaway, dan masalah pengisian di SPKLU menjadi topik utama. Thermal runaway, yakni kondisi baterai yang mengalami panas berlebih hingga berisiko terbakar, memerlukan penanganan yang tidak boleh sembarangan.
Dalam sesi praktik dan studi kasus, peserta berlatih melakukan penanganan awal, menentukan langkah eskalasi yang tepat, serta melakukan evakuasi dan penderekan sesuai panduan pabrikan. Tujuannya jelas: petugas mampu mengidentifikasi bahaya lebih baik dan bertindak tepat sejak awal.
Program ini juga menjadi gambaran bahwa pengelola jalan tol kini harus menyesuaikan diri dengan perubahan teknologi kendaraan. Kendaraan listrik memiliki karakteristik yang berbeda, mulai dari sistem kelistrikan bertegangan tinggi hingga baterai yang memerlukan prosedur khusus saat terjadi kerusakan. Tanpa pembekalan yang memadai, petugas lapangan berisiko salah langkah ketika menghadapi insiden yang melibatkan kendaraan listrik.
Keselamatan Jadi Prioritas
Pelatihan ini diharapkan membuat layanan frontliner semakin responsif, dengan keselamatan pengguna jalan dan petugas tetap menjadi prioritas utama. Kesiapan semacam ini kian penting seiring bertambahnya kendaraan listrik di ruas-ruas tol, termasuk Tol Cipali yang menjadi bagian dari Tol Trans Jawa.
Pengguna jalan yang membutuhkan bantuan di Tol Cipali dapat memanfaatkan layanan bantuan jalan di ruas KM 72 hingga KM 188. Layanan ini beroperasi 24 jam dan dapat dihubungi melalui Call Center (0260) 7600 600 atau 0811-2347-600, tanpa biaya sampai gerbang tol terdekat.
Dengan bekal pelatihan keselamatan EV, para frontliner Astra Tol Cipali kini lebih siap menghadapi berbagai situasi darurat yang melibatkan kendaraan listrik, mulai dari gangguan pengisian hingga insiden yang melibatkan baterai.
