Jika muncul pesan kode tidak valid, artinya kuota penukaran sudah habis, masa berlakunya berakhir, atau kode tersebut tidak berlaku untuk server akun yang dipakai.
Cara Klaim Kode di Situs Resmi Garena
Buka situs resmi penukaran Garena di reward.ff.garena.com, lalu login dengan akun Free Fire yang sudah terikat ke Facebook, Google, atau media sosial lain. Masukkan kode 12–16 karakter tepat seperti tertulis, tekan konfirmasi, dan hadiah akan masuk ke kotak surat di dalam game bila kode masih berlaku. Akun tamu tidak bisa menukarkan kode.
Kanal Resmi yang Perlu Dipantau
Kode resmi hanya diumumkan lewat kanal Garena: situs reward.ff.garena.com, Instagram @freefireid, Facebook Free Fire Indonesia, dan YouTube Free Fire Indonesia Official. Kode resmi tidak pernah dijual dan penukarannya hanya lewat reward.ff.garena.com — jangan pernah menukarkan kode lewat situs lain atau membayar untuk kode apa pun.