Panggilan dialihkan artinya sebuah notifikasi saat telepon diteruskan secara otomatis ke nomor lain atau pesan suara. Fitur ini secara global dikenal sebagai call forwarding pada berbagai perangkat.
Banyak orang langsung berasumsi bahwa nomor mereka telah diblokir ketika mendapati status tersebut. Padahal, sistem tersebut sering kali aktif secara otomatis akibat kondisi teknis tertentu.
Penyebab Umum Panggilan Dialihkan
Fitur call forwarding bisa aktif karena pemilik nomor sengaja mengarahkannya ke nomor cadangan. Selain itu, panggilan juga akan diteruskan jika nomor tujuan sedang sibuk.
Penyebab lainnya mencakup panggilan yang tidak dijawab, ponsel dalam keadaan mati, atau tidak ada sinyal. Mode Jangan Ganggu yang aktif juga dapat meneruskan panggilan ke pesan suara.
Cara Mengatasi Panggilan Dialihkan
Pengguna dapat memeriksa menu pengaturan panggilan pada aplikasi Telepon di perangkat masing-masing. Cari opsi pengalihan panggilan untuk menonaktifkan fitur tersebut.
Pengguna iPhone dapat mengakses menu Pengaturan lalu memilih opsi Telepon. Cara cepat lainnya adalah mengetik kode tertentu pada menu dial untuk membatalkan semua pengalihan.